電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計分析(5)
首屏(above the fold)是指不滾動web網(wǎng)頁屏幕就能被用戶看到的畫面。
世界著名的網(wǎng)頁易用性專家尼爾森曾經(jīng)有報告顯示,首屏以上的關(guān)注度為80.3%,首屏以下的關(guān)注度僅有19.7%。這兩個數(shù)據(jù)足以表明,首屏對每一個需要轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站都很重要,尤其是電商網(wǎng)站。
在電子商務(wù)網(wǎng)站中,用戶最急切需要獲得的不外乎兩點:吸引人的商品或店鋪,以及網(wǎng)站能夠給予他的信任感。信任需要積累,因此,各類宣傳推廣信息就成了電商首屏展示的不二之選。
一個能引人駐足停留的首屏一定會為網(wǎng)站帶來更多的客戶和利益,AnyForWeb會告訴你如何策劃設(shè)計出一個好看好用的電商首屏。
1.確定可視范圍
根據(jù)統(tǒng)計報告顯示,2014年使用率最高的Internet用戶屏幕分辨率為1366px*768px。以此為例,瀏覽器邊框?qū)挾绕毡樵?1左右,所以網(wǎng)頁首屏寬度在無干擾因素的情況下可以確定為1345;而屏幕總高度為768,除去任務(wù)欄高度40、店鋪頁頭106、瀏覽器(工具欄、邊框等)160和位置工具欄30,初步估算首屏高度控制在432較為合適。因此我們可以得出,最符合時下趨勢的首屏設(shè)計寬高基本范圍是1345*432,重要的內(nèi)容可以盡量放在這個區(qū)間里。
2.展示吸引用戶的信息
首頁的首屏位置在整個網(wǎng)站中都稱得上寸土寸金,正因為如此,此處展示的文字應(yīng)該短小精悍,盡可能用最少的篇幅就把信息表達清楚。標題性文字更應(yīng)該把商家的商業(yè)訴求清晰直接的表達出來,在這類文字的策劃上需注意符合網(wǎng)站的整體風格。
一號店的banner文案就能很好的抓住瀏覽者的眼球,有趣的標題文字加上“0元領(lǐng)”這樣的醒目的字眼,讓用戶充滿了好奇心。
Gap的首屏雖然沒有將廣告的下半部分很完整的展現(xiàn)出來,但是這似乎并沒有影響到用戶想要繼續(xù)點擊的心情,真正吸引用戶的信息點都被整齊的陳列在首屏中,供用戶逐一了解。
3.視覺焦點要顯眼
大多數(shù)用戶的瀏覽習慣是走馬觀花式的,以如今國內(nèi)電商網(wǎng)站普遍的布局來看,用戶在第一屏中的視覺焦點基本上以Banner和導(dǎo)航為主。因此,其中所表現(xiàn)的無論是文字還是大圖,都應(yīng)該讓用戶一眼看清內(nèi)容,減少其思考時間。設(shè)計師在設(shè)計時可以用“去色”的方法來檢驗實際效果。
去色前:
去色后:
易迅首屏算是個反面教材。首屏原圖會令人覺得太過繁復(fù),所以視覺焦點自然會分散開來。
通過去色前后的對比圖我們可以發(fā)現(xiàn),去色后,導(dǎo)航上的文字內(nèi)容會變得不夠清晰,因此我們可以得出,色彩是鎖定用戶視覺焦點的主要問題。
去色前:
去色后:
唯品會首屏去色后的效果就截然不同了。去色后,Banner上的內(nèi)容仍然可以很容易的辨認出來,文字和背景都很清晰。
4.圖片讓內(nèi)容更利于理解
要讓用戶在短短的幾秒鐘之內(nèi)就了解網(wǎng)站或商家發(fā)布的一系列信息,單憑簡短的文字是不夠的,還需借力于圖片的幫助。圖片的使用能從側(cè)面含蓄的襯托主題,因此,在圖片素材的選擇上應(yīng)該保證對主旨的表達有幫助,并且在視覺上保持風格一致。
凡客誠品的首屏走的是極簡路線,沒有什么修飾,讓用戶可以專注于商品本身。配圖沒有把商品全貌都展現(xiàn)出來,但在極簡的風格下,也能增強用戶的點擊欲。
5.用風格強調(diào)主題
網(wǎng)站首屏的風格是根據(jù)目的來決定的,在設(shè)計之前,必須要了解這個首屏究竟在整個網(wǎng)站中會起到什么樣的作用。一般來說,電子商務(wù)網(wǎng)站的首頁首屏會用來進行推廣宣傳,比如單品推廣、店鋪推廣和活動宣傳等。
單品:
以單品推廣作為主題的首屏一般會用賣點組成文案,再配上簡單的圖片。
店鋪:
店鋪的推廣其實并不需要用很大的篇幅來具體說明,只要將一些用戶在意的關(guān)鍵點表現(xiàn)出來即可,例如優(yōu)惠信息,活動形式范圍等。
活動:
一項活動的宣傳很難用簡單的文案在首屏中描述清楚,所以要盡量用有沖擊力的字詞來吸引用戶點擊到詳情頁。
6.鎖定用戶的視覺重點
當用戶對網(wǎng)站還不太熟悉的時候,進入首頁必然會一頭霧水,此時,給予用戶視覺上的引導(dǎo)變得格外重要。引導(dǎo)的方法多種多樣,比如醒目的大字或圖片,吸引人的標題、或是條理清晰整體布局等。所謂引導(dǎo),并不只是代表讓顧客購買商品,更意味著讓用戶點擊進入其他頁面,產(chǎn)生更多的消費。
很少有電商網(wǎng)站的首屏像好樂買一樣干凈整潔、分類明確,清晰的布局讓用戶一眼就能找到自己的需求。
7.動畫吸引用戶視線
在網(wǎng)站用戶體驗比較流暢的基礎(chǔ)上,在首屏中可以適當?shù)募尤胍恍┦髽嘶有Ч蚴荈lash動畫效果會讓頁面看起來更加生動有趣,這種做法也能增加一定數(shù)量的點擊,并且吸引用戶的注意力。但這些效果只能作為點綴,大面積的使用反而會適得其反。
淘寶網(wǎng)在右上角有一個小小的鼠標交互效果,點擊后進入的是一個活動專區(qū),翻頁效果在心理學(xué)上被認為更容易觸發(fā)用戶想要點擊的沖動。
8.符合視覺習慣的圖文混排
大片單一的文字或圖片會讓用戶產(chǎn)生厭倦感,而圖文混排很好的彌補了這一點。圖文混排的方式有很多,比如色彩上的對比、文字或圖片的放大等等,在布局上盡量做到錯落有致,讓用戶的視線順暢的轉(zhuǎn)移。無論用哪一種形式,都必須確保的是主要內(nèi)容的可讀性。
一淘網(wǎng)的首屏不太符合大多數(shù)人的使用習慣。當用戶進入一個電商網(wǎng)站,首先一定會被圖片吸引,很少有人會愿意逐字逐句的看完大段文字,所以詳細的描述并不適合放在首屏的位置。
聚美優(yōu)品首屏的圖文搭配恰如其分,簡單的大圖和一些短句,兩者之間相輔相成,圖片便于用戶理解,文字很精簡,重點分明。
總結(jié):
AnyForWeb認為,首屏是吸引用戶至關(guān)重要的通道,很多網(wǎng)站因為對首屏的忽視,從而產(chǎn)生了一些用戶體驗上的問題。電商網(wǎng)站相比較普通的官方網(wǎng)站在性質(zhì)上更特殊一些,電商首屏應(yīng)該帶著商家的目的性去迎合用戶的常規(guī)使用習慣,而不是漫無目的地把首屏變成布告欄。
設(shè)計師在做一個設(shè)計項目之前,不妨多從用戶的角度思考,也許會有意想不到的收獲。
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