講一講！關(guān)于微博分享的那點(diǎn)破事！

前段時(shí)間，接觸到一個(gè)涉及“用戶在線分享”方面內(nèi)容的項(xiàng)目，大家在前期的討論中，經(jīng)常會(huì)提及一些諸如“人為什么會(huì)在線分享”、“什么樣的人會(huì)在線分享”…等等問題，基于這些疑問，在網(wǎng)上搜羅閱讀了一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)于“用戶在線分享”的研究和文章；這里，結(jié)合自己的一些理解，進(jìn)行簡單的整理。

［整理的結(jié)構(gòu)，我以5個(gè)W和1個(gè)H為線索，分別回答“人為什么會(huì)在線分享”（why）、“在線分享者都是那些人？”（who）、“如何更有效的分享？”（how）、“在何時(shí)在線分享”（when）、“在何地在線分享”（where）、“在線分享怎樣的內(nèi)容”（what）這6個(gè)問題］

Why —— 人為什么會(huì)在線分享？

根據(jù)馬斯洛需求層次理論（下圖），每個(gè)人自下而上都有對(duì)“生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)”5種層次的需求，并且，人們只有對(duì)低層次的需求得到滿足后，才會(huì)追求更高一層級(jí)的需求；而“分享”就是人在得到“生理、安全”這兩種層次需求的滿足后，進(jìn)而追求其它三種更高層次需求時(shí)所表現(xiàn)的一種行為。

早在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體還沒有出現(xiàn)之前，人們?cè)缫淹ㄟ^面對(duì)面的交談、信件、公眾表演等方式去分享，以去獲得愛和歸屬感、獲得尊重和實(shí)現(xiàn)自我；而在互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和個(gè)人移動(dòng)終端興起之后，使得分享無論從其方式、能達(dá)到的廣度、都有了質(zhì)的飛越；人們只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，就可以很方便的把自己想要分享的內(nèi)容，以文字、圖片、視頻的形式，瞬間傳遍全球；同時(shí)，還能足不出戶，以最快的時(shí)間了解到相隔千里外的朋友的分享，這些優(yōu)勢，讓在線分享被越來越多的被人接受，但究其本源，在線分享依然是為了滿足自己更高層次的需求，只是方式不同而已。

再具體一些，還可以將這些高層次的需求分成5類（在線分享的5種主要?jiǎng)訖C(jī)）：

動(dòng)機(jī)一：標(biāo)榜自我

標(biāo)榜自我的動(dòng)機(jī)，指分享著期望通過分享，給自己標(biāo)榜具有某種特質(zhì)的形象，讓別人覺得ta是個(gè)有趣的／熱心的／沉穩(wěn)的／….的人，并以此為目標(biāo)，有目的的分享某些類型的信息，比如通過在好友圈里曬自己新買的iPwhone6的開箱照，標(biāo)榜自己是個(gè)走在時(shí)尚科技前沿的人（或土豪）；通過分享自己旅行的照片，標(biāo)榜自己是個(gè)積極生活的人（或土豪）；通過分享自己享受美食的照片，標(biāo)榜自己是個(gè)美食家（或土豪）。

動(dòng)機(jī)二：拓展／維持關(guān)系

拓展／維持關(guān)系的動(dòng)機(jī)，是指分享者有目的的分享內(nèi)容，以達(dá)到維持舊有的關(guān)系或拓展新的關(guān)系的目的，比如在分享一個(gè)話題后，去@可能會(huì)對(duì)這個(gè)話題感興趣的朋友；或是通過分享一個(gè)有爭議性的話題，并期望有更多的人對(duì)此有所關(guān)注并發(fā)表自己的看法。

動(dòng)機(jī)三：利他

利他是出于自覺自愿的一種親社會(huì)行為，以利他為動(dòng)機(jī)的分享行為，是通過分享有價(jià)值或有趣的信息給其它人，以期望自己的分享能給其他人帶來幫助或快樂，我們常看到的一些朋友分享的“生活小竅門”或是“搞笑段子”，常是出于利他動(dòng)機(jī)的分享。

動(dòng)機(jī)四：呼吁或倡導(dǎo)

呼吁或倡導(dǎo)的動(dòng)機(jī)，是指分享者通過分享包含自己相應(yīng)態(tài)度（支持或反對(duì)）的某種觀點(diǎn)、某個(gè)事件、某項(xiàng)活動(dòng)，并呼吁或倡導(dǎo)其它人能跟自己一起對(duì)這些觀點(diǎn)、事件或活動(dòng)保持相同的態(tài)度或行動(dòng)，比如微博種常見的某些公益活動(dòng)的宣傳呼吁，某些時(shí)下熱點(diǎn)事件的評(píng)論等等。

動(dòng)機(jī)五：自我實(shí)現(xiàn)

自我實(shí)現(xiàn)與標(biāo)榜自我類似，都是一種對(duì)自我行為意義的定義，不同的是，自我標(biāo)榜面向的對(duì)象是其它人，而自我實(shí)現(xiàn)面向的對(duì)象是自己，簡單講，當(dāng)一個(gè)人完成了一件能讓自己覺得自己的潛力得到發(fā)揮，或是自己的價(jià)值得到體現(xiàn)的事（可能在外人看來只是件小事）時(shí)，他在某些方面，感到了存在感…融入感..成就感或其它感覺，實(shí)現(xiàn)了自己對(duì)自己的標(biāo)榜（即自我實(shí)現(xiàn)），具體到分享的內(nèi)容方面，可能是一句莫名奇妙的感慨，也可能是一張莫名奇妙的圖片，重要的不是內(nèi)容本身，而是通過分享內(nèi)容是否能向自己標(biāo)榜一個(gè)預(yù)期的自己。

Who —— 在線分享者類型？

從上面提到的分享動(dòng)機(jī)、以及分享內(nèi)容類型上劃分，可以將在線分享者劃分成以下6種類型：

類型一：利他主義者

利他主義類型的分享者，他們希望通過分享去幫助其它人，這種人更熱心、更樂于幫助人；產(chǎn)生利他行為的原因有很多種，比如一個(gè)人在心情愉悅的情況下，或是對(duì)一件事情的看法比較積極時(shí)，更容易有利他行為；或者當(dāng)做錯(cuò)事情事，為了尋求補(bǔ)償心理和降低壓力，也會(huì)更容易產(chǎn)生利他行為；再或者與他人對(duì)某件事情的價(jià)值觀、興趣相同事，也更容易產(chǎn)生利他行為；研究表明，一個(gè)人的利他行為與個(gè)體責(zé)任感的高低成正比。

類型二：專業(yè)權(quán)威

“專業(yè)權(quán)威”類型的分享者，并不一定真的是某一專業(yè)的權(quán)威，但他們往往在某一領(lǐng)域具有專業(yè)的知識(shí)或技能，在分享中，他們希望通過對(duì)所屬領(lǐng)域內(nèi)容較為專業(yè)的分享向其它人標(biāo)榜自己的專業(yè)形象，國內(nèi)問答論壇“知乎”的slogan是“明白人說新鮮事”，“明白人”就是這類“專業(yè)權(quán)威”。

在研究中，這一類人被稱為“hipsters”，hipsters在詞典中的翻譯是“趕時(shí)髦的人，潮人，消息靈通的人”；“專業(yè)權(quán)威”類似，“嬉皮士”型的分享者也是根據(jù)其分享動(dòng)機(jī)和分享內(nèi)容類型劃分的，不同的是，“嬉皮士”不在意分享的內(nèi)容是否是專業(yè)知識(shí)，他們更多的是對(duì)最新的，流行的，好玩的信息，以此標(biāo)榜自己年輕、活躍、走在流行前沿的形象。

類型四：“尋求認(rèn)同者”

boomerangs在詞典中的翻譯是“回力鏢；自作自受，自食其果”，我覺得這個(gè)詞應(yīng)該是取的“回力鏢”的解釋，隱喻那種分享信息是為了得到反饋和認(rèn)同的人，就像扔出回力標(biāo)為了等到它最后返回手中，因此我將這類人，稱作“尋求認(rèn)同者”，這類人分享內(nèi)容，是為了能得到其它人的回應(yīng)和認(rèn)同，并根據(jù)回應(yīng)強(qiáng)化自己對(duì)某些事的看法或認(rèn)知；一旦沒有收到反饋或是沒有得到認(rèn)同，他們則會(huì)覺得沒有存在感。